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Identidad corporativa

El término Corporate Identity (identidad corporativa) representa la identidad de una empresa, tanto en el público como dentro de la empresa. Esta identidad resulta basada en la filosofía de la empresa, un objetivo a largo plazo y una imagen fija con la intención de dirigir todas las herramientas de comunicación de manera uniforme a la posición deseada (dentro/fuera). La identidad corporativa es determinada por cuatro factores: Corporate Communication, Corporate Design, Corporate Behavior y Corporate Mission (comunicación corporativa, diseño corporativo, comportamiento corporativo y misión corporativa). En la comunicación dentro de la empresa, el objetivo de la identidad corporativa es de crear una imagen única e intensiva para los empleados, con la que se pueden identificar. Esto es para fortalecer la unión y aumentar la satisfacción en el trabajo, como la motivación y el rendimiento. Fuera de la empresa, el perfilado delante de la feroz competencia es el primer objetivo. La empresa debe ser percibida por todos los grupos de interés como una presentación clara, distintiva y simpática.